Säsong 1

Basil fjäskar för hotellgästen Lord Melbury för att hotellet ska locka till sig gäster från överklassen. Men Lord Melbury är inte den han utger sig för att vara.

Hotellet ska byggas om och Sybil väljer en professionell firma som ska utföra ändringarna. Men Basil anlitar en vän, vilket ger ett katastrofalt resultat.

Basils överaktiva fantasi skenar iväg när ett nygift par tar in på hotellet. Han får också problem med en flirtig fransyska.

Några hotellinspektörer är i stan och Basil blir paranoid. Han måste klura ut vilka av hans gäster som är de förhatliga inspektörerna. Några felgissningar gör att Basil är helt oförberedd när de riktiga inspektörerna dyker upp.

Det är gourmetkväll på hotellet och Basil är i sjunde himlen, tills han hittar kocken berusad på köksgolvet.

Basil får hjärnskakning under en brandövning. Mot läkarnas vilja lämnar han sjukhuset för att försöka ta hand om en grupp tyska turister på hotellet. Han försöker undvika att prata om andra världskriget. Men som vanligt lyckas Basil klanta till det.